Búsqueda de soluciones creativas a los problemas
El desarrollo educativo de las carreras artísticas-
científicas se ha basado fundamentalmente
en el conocimiento de los procesos,
mediante los cuales, se ha podido encontrar
soluciones a problemas, de una manera novedosa, innovadora
y creativa. Así, carreras como arquitectura,
medicina, ingeniería y gastronomía se han caracterizado
por combinar “creativamente” los conocimientos de
las artes y las ciencias, simultáneamente. Son profesiones
que deben combinar adecuadamente la habilidad
técnica para construir, junto con la estructuración de
una idea novedosa, funcional y creativa.
Uno de los autores más importantes de nuestro tiempo
en el tema de la creatividad es Edward De Bono,
(De Bono, 1998), quién desarrolló en la década de los
setenta su libro El Pensamiento Lateral, y donde dejaría
como legado a la sociedad del conocimiento su más
importante propuesta y novedosa metodología para la
solución creativa de problemas: la ruta o el prensamiento
lateral.
Esta consistía en conseguir una ruta alternativa para
la solución de problemas, cuando estos, a través de la
lógica, no pudiesen ser alcanzados. Así, la algoritmia y
la heurística complementan los procesos mentales mediante
los cuales recorremos los caminos hacia la creación.
Mediante estas propuestas conocemos entonces
que la creatividad y el desarrollo de la inteligencia no
es sólo un principio genético, sino que es intrínseco a
nuestra condición humana, y pudiese ser desarrollada y
utilizada en provecho de las sociedades.
“Una de las grandes búsquedas del ser humano es
disponer de mecanismos que le permitan llegar a conclusiones
ciertas y evitar equivocaciones, y uno de los
medios que ha utilizado para lograrlo es la comprensión
racional de la realidad, el poner bajo control la
subjetividad, los prejuicios y llegar a una conclusiones
lógicas, imparciales, indiscutibles...” (Ríos, 2001)
La cognición y el proceso creativo
El conocimiento de los procesos cognitivos son fundamentales
en la sociedad moderna de la información
y el conocimiento. Cada día más en el mundo empresarial
se estructuran procesos emprendedores, donde la
creatividad, el reto, la toma de riesgos, y la solución
de problemas, son vistos como parte del perfil de un
gerente exitoso. En muchas empresas se incentiva la
búsqueda de soluciones creativas a los problemas cotidianos,
regulares y extraordinarios.
Pero el origen de un ejecutivo creativo se encuentra
quizá en el desarrollo, en la academia de los procesos
cognitivos básicos. Es menester incluir en la estructura
curricular profesional el estudio por proyectos y por
solución de problemas, que asemejen a los problemas
reales. Sólo así podremos entender que la educación y
la realidad profesional no pueden estar desligadas, y
ser procesos continuos y coherentes.
El desarrollo de conocimientos basados sobre procesos
cognitivos debe incluir la observación, la memorización,
la definición, el proceso de análisis y de
síntesis, la comparación, la clasificación, la inferencia
y el seguimiento de instrucciones, (Rios 2001). El desarrollo
metódico de estos procesos cognitivos básicos
dan lugar entonces a la toma de decisiones oportunas,
al conocimiento del riesgo, al proceso de resolución de
problemas, y, por último, al más importante de los procesos
cognitivos de alto nivel: la creatividad.
Consideramos esto último en virtud de que la creatividad
conlleva procesos cognitivos básicos, y estructura
y utiliza todos y cada uno de los otros procesos de
alto nivel. Todo ello en la búsqueda planteada por De
Bono, (De Bono, 1996): el desarrollo de la inteligencia.
Y es en todo caso un desarrollo sistémico, ya que su
modelo plantea una superficie de gelatina, donde gotas
de agua van dejando caminos que luego serían recorridos
con facilidad, con la llegada de problemas similares.
Lo que esto conduce, es a un perfeccionamiento de
nuestro sexto sentido: la intuición.
Así, la información, el conocimiento, los procesos
cognitivos, conducen al insight de la Gestalt con mucha
más facilidad mientras más utilicemos sus recursos
y hagamos uso de la reflexión como parte del proceso
de aprendizaje, o llamado por investigadores, como la
metacognición.
La metacognición es el proceso cognitivo de alto
nivel, mediante el cual se produce la reflexión de lo
vivido para solucionar problemas, tomar decisiones y
poder ser creativo.
El proceso de la creatividad
Como observamos anteriormente, el proceso creativo
puede ser analizado y visualizado de diversas formas,
aunque parece que la expresión de tal proceso,
siempre es el mismo: Eureka!!. Sorin, (Ríos,2001)
define el proceso creativo como “la generación de nuevos
significados que enriquecen la comprensión y el
desarrollo”, pudiendo ser definido así mismo como “la
capacidad de las personas para producir ideas origina-
les o nuevas, visiones, reestructuraciones, invenciones
u objetos artísticos, los cuales, de acuerdo con el juicio
de expertos, presentan un valor científico, estético, social
o tecnológico” (Ríos, 2001).
Las fases del proceso creativo o de la creatividad
habitualmente pasan por la preparación, incubación,
iluminación y ejecución. (Ríos,2001). La comprensión
que podamos tener del proceso creativo convalida la
postura de De Bono en cuanto a la superficie de gelatina.
Mientras más comprendamos el proceso más
comprenderemos la necesidad de prepararnos para solucionar
creativamente un problema. Luego de la preparación,
que consiste en el tránsito de la información
en conocimiento, llega la incubación, en la que aparentemente
no existe actividad intelectual, pero donde,
según Caldera, se gesta al intelecto mediante la idea,
y es cuando, según la Gestalt, ocurre el insight, o la
iluminación (Eureka!!). (Algunos poetas plantean que
luego de ocurrir la iluminación esta debe dejarse morir.
Si luego son capaces de revivirla, serán entonces, verdaderos
poetas, si logran revivir con la misma pasión
la creación anteriormente vivida.) En cualquier caso, el
proceso final de la iluminación se nos presenta como
un evento maravilloso que estimula el intelecto, pues
conlleva la solución de problemas y nos ubica en niveles
superiores de inteligencia.
Por último, está el proceso de la ejecución, quizá el
más complicado, pues requiere materializar el concepto,
concretarlo, darle forma y pasar de la subjetividad
a la objetividad. Muchos creadores no son capaces de
lograr esta etapa, y se conforman con alcanzar metas
puramente creativas, que generalmente son desarrolladas
por otros, con sus consabidos premios económicos
e intelectuales.
Para los arquitectos, sin embargo, este proceso de
llegada de la “musa” de las artes, es considerado, en
muchos casos como la “caja negra”, donde luego de la
incorporación de insumos de conocimiento, se alcanza de
forma no comprendida a soluciones creativas. Pero
aunque no se comprenda bien el proceso, esta profesión
es quizá la más activa en el proceso de ejecución.
Toda la carrera se basa sobre preparación, incubación,
iluminación y ejecución, con la salvedad que el tiempo
de desarrollo es muy limitado, y se debe apresurar las
etapas iníciales, no alcanzando en muchos casos la solución
adecuada o deseada. Se basa básicamente sobre
el desarrollo de ideas, hayan o no sido productos de la
iluminación o insight.
La academia debería desarrollar cátedras de creatividad
como medio para el desarrollo de mejores gerentes,
sino como factor de desarrollo de la inteligencia.

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